2020.1.31
web受注開始のお知らせ
シミズ貴石さんの「さくらインカット」を使用した
「Sakura」シリーズのweb受注開始いたします
ご注文・お問い合わせは、全て下記メールにて随時受け付けております
ＨＰ内のコメントや各ＳＮＳのコメント、リプライでのご質問には
お答えしておりませんのでご注意ください
MAIL → order@freesia2014.com
2020.1.31
＜ ご注文方法 ＞
１. メールに以下をご入力ください
▪件名に「注文」
▪本文に
①ご希望の商品の品番（リング場合はサイズも）
②ご希望の金性（素材）
ＳＶの場合はメッキの種類もお選びください
③ご希望の石（お持ち込みの場合は「持ち込み」と記載して下さい）
④お客様のフルネーム（フリガナ）
⑤お送り先の郵便番号、住所
⑥お電話番号
⑦お支払方法（銀行振込(加工前)ｏｒ代金引換便） ※1
↓
２. ご注文確認後、受注メールをお送りいたします ※2
↓
３. 銀行振込をご希望のお客様は、
先にお支払いをお願いいたします ※3
↓
４. 加工開始（2ケ月～3ケ月の納期を頂戴いたします） ※4
↓
５. 仕上がりのご連絡、確認後発送 ※5
※1 →現状はこの他の支払い方法はご用意がございません
※2 →ご注文頂いてから2～3営業日程ご返信にお時間頂戴いたします
土日祝日・ＧＷ・お盆時期・年末年始にかかる場合は
上記日数にプラスされます
（詳細はTwitter・Instagram等で随時ご連絡いたします）
※3 →振込先等の詳細はメールでお知らせいたします
(振込手数料はお客様負担でお願いいたします)
振込先銀行は「りそな銀行」のみとなります
※4 →繁忙期や工場の状況によって変動いたします
※5 →税抜合計金額が\20,000以下の場合は送料(￥700)がかかります
(海外の場合は別途お見積りとなります)
また、代引きの場合、代引き手数料は
お客様負担にてお願いいたします
(金額によって異なります 目安：￥300～￥600程)
2020.1.31
＜ ご注文時のご注意点 ＞
（オーダー前に必ずお読みください）
・ご注文後のキャンセルはお受けできません
十分ご検討頂きました上でのご注文をお願いいたします
・商品は全て職人の手造りで作成しております
丁寧に作成いたしますが、 フォルムやテクスチャーの風合いには
個体差が出ます また、多少のサイズの誤差がございます
・天然石を使用しておりますので若干の色のばらつき、微細な内包物
研磨痕がある場合がございます
・ネックレスでPt900をご注文の場合、本体はPt900となりますが
チェーンはPt850となります
・石の持ち込みをご希望のお客様は、次の
「宝石をお持ち込みのお客様へ」
を必ずご確認いただきまして、ご納得の上での
ご注文をお願いいたします
・上記変更等がありましたらTwitter・Instagram等でご連絡いたします
その他ご不明点がございましたらMailにてご質問ください
アドレスは、「order@freesia2014.com」（ご注文アドレスと一緒）にて
受け付けます
2020.1.31
＜ 宝石をお持ち込みのお客様へ ＞
（オーダー前に必ずお読みください）
宝石持ち込みされるお客様は、必ずオーダー前にご確認下さい
※お預かりいただき商品化する宝石は細心の注意を払って
製作・お取り扱いいたしますが
シミズ貴石様でご購入されたものに限らさせて頂きます
弊社はジュエリー製作専門です
石留加工の際の宝石は、硬度等特性の確認出来る物のみに
限らさせて頂きたいため、ご理解頂きますようお願いいたします
※お客様から弊社に宝石をお送りいただく場合
もしくは弊社よりお送りする場合、
配送途中に発生した紛失等の事故に関しましては
配送業者側の責任となり、弊社では責任を負いかねます
また、宝石をお送りいただく際の送料は
お客様ご負担でお願いいたします
※お預かり宝石は細心の注意を払い加工をいたしますが、
不測の事態で破損の可能性もございます
その際、恐れ入りますが損害賠償はできかねますのでご了承下さい
（個別ご相談対応させていただきます）